IMPLEMENTASI GOOD CORPORATE GOVERNANCE BAGI PERUSAHAAN ASURANSI

ASTANTI, DHIAN INDAH (2007) IMPLEMENTASI GOOD CORPORATE GOVERNANCE BAGI PERUSAHAAN ASURANSI. Masters thesis, program Pascasarjana Universitas Diponegoro.

Abstract

Sebagai bagian dari Arsitektur Keuangan Indonesia, perkembangan sektor perasuransian menunjukkan perkembangan pesat. Berbagai perusahaan yang bergerak di bidang asuransi mulai asuransi kerugian sampai jiwa semakin banyak. Pilihan produk yang ditawarkan pun semakin berkembang selain disebabkan oleh kesadaran masyarakat dan korporasi terhadap pentingnya asuransi, juga karena

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS KONSUMEN PADA ASURANSI PRUDENTIAL DI KOTA SEMARANG

Abstrak

This study aimed to (1) knowing how to value customer loyalty at Prudential insurance consumers, (2) knowing how the appeal of advertising on consumer loyalty to the insurer Prudential, and knowing how competencies influence salesperson customer loyalty at Prudential Insurance. This study is a quantitative descriptive study using 100 Prudential insurance consumers in the city, with the main characteristics of the policyholder and the minimum has been a Prudential insurance policy holder for 2 years. Samples obtained by accidental sampling.